نحن في متجر Let's Party نُولي خصوصيتكم أهمية قصوى، ونسعى لتقديم تجربة تسوق ممتعة وآمنة. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتكم الشخصية وكيفية استخدامها وحمايتها، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
أولاً: المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عملية شراء أو إنشاء حساب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- عنوان البريد الإلكتروني
- العنوان التفصيلي للتوصيل
- تاريخ الميلاد (إن وُجد)
- معلومات الدفع (بطاقة ائتمان أو مدى)
- بيانات الاستخدام مثل سجل الطلبات وتفضيلات المنتجات
ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تجهيز وتنفيذ طلباتكم بكفاءة
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص العروض
- التواصل معكم بشأن العروض والمنتجات الجديدة
- إرسال تحديثات حول حالة الطلبات
- تزويد شركائنا اللوجستيين بالمعلومات الضرورية لتوصيل الطلب
لن نقوم ببيع أو مشاركة بياناتكم الشخصية لأطراف خارجية بغرض تجاري دون إذن صريح منكم.
ثالثًا: أمان الحساب
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، ويُرجى:
- عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي طرف
- تسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام الموقع
- إبلاغنا فورًا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
يحتفظ المتجر بحقه في تعليق أو إلغاء أي حساب في حال مخالفة السياسات أو تقديم معلومات غير دقيقة.
رابعًا: العروض الترويجية والتسويق
- قد نرسل لك عروضًا ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بعد موافقتك.
- لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض ترويجي في نفس الطلب.
- العروض مؤقتة وتخضع لتواريخ الانتهاء الموضحة.
- لا يمكن المطالبة بعرض ترويجي بعد انتهاء صلاحيته أو سحبه من الموقع.
خامسًا: الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة في المتجر قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يتعين على العميل دفع كامل قيمة الطلب عند الشراء من الموقع.
- يحتفظ المتجر بسجل إلكتروني للمعاملات ويتم توفير إيصالات وفواتير إلكترونية.
- حامل البطاقة مسؤول عن مراجعة سجل الطلبات والاحتفاظ بنسخة من الفاتورة.
سادسًا: حماية البيانات
يتعهد متجر Let's Party بما يلي:
- حماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، باستخدام تدابير أمنية مناسبة.
- عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلا لأغراض تجارية مشروعة مثل تنفيذ الطلبات وتحسين الخدمات.
- إخطار الجهات المختصة خلال 3 أيام عمل في حال حدوث اختراق أمني يمس بيانات العملاء، مع ذكر الإجراءات التصحيحية.
سابعًا: إغلاق الحساب
- يحق للمستخدم طلب حذف حسابه في أي وقت عبر التواصل مع الدعم الفني.
- نحتفظ ببيانات الحساب بعد موافقة المستخدم لتسهيل عمليات الشراء المستقبلية.
ثامنًا: التزامات قانونية
- باستخدامك لموقعنا، فأنت توافق على جميع الشروط الواردة في هذه السياسة.
- أي نزاع أو مطالبة تخضع لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
- اللغة المعتمدة لسياسات المتجر هي اللغة العربية.
للتواصل معنا:
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو استخدام الموقع، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي أو من خلال نموذج "اتصل بنا" في الموقع.